橱柜设计师学习、衣柜设计师学习、定制家具设计师学习
2.制度不支持
检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容,制度是否充分尊重人文情怀。过严,大家会变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗。 如:迟到一分钟都要扣钱或执行双重标准、外返扣款无标准无沟通确认等。 过宽,约束力又不够。严宽均是相对的,决定于价值取向,任何违背“以顾客为导向”和“人性”的制度都是不合理的。
3.监管不到位
1、监管方法缺失,如靠人管人或拉帮结派等。 2、监管越位或错位,如直属经理不管不问,老板一杆子到底等。 3、监管失职,如明知作业不规范,睁一只眼闭一只眼等。 4、监管岗位素质低,沟通能力太差或将包容和宽容混为一谈。 5、监管者本身处事不公正,没有原则,再好流程和制度也会死,上梁不正下梁歪。
4.技术管理素质不匹配
全员全流程质量控制思想领悟不深,还是以为有一个技术棒的厂长就全厂无忧了! 资源整合,各尽其能。严格控制外返是每一个人的责任,所以预防工作很重要。
定制家具设计课程于2019年11月1日开课
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