定制家具行业怎么做才能做好？我相信这个问题困扰着目前定制家具行业的大多数管理者。我们该怎么思考当下的行业环境，又该怎么面对未来的趋势。其实当下迷茫看不清，犹豫不决的阶段最应做的是静下来思考，而不是盲目出击，或者是盲目从众。需要从头梳理自己，保持清晰的思路，看清未来，才能让我们更能轻松面对眼下发展遇到的困难。佳绩是国内专注橱衣柜，定制家具行业设计师，销售，运营管理一体的专业培养机构，也是在国家商标局注册的定制家具设计师专业学习。

      对于定制家具店面经营来说分为5块来思考：

      一：客流，每个人都想让自己的店面客流很多，不断增长，但是究竟多少是多？多少又是少呢？这个并没有统一的标准。所以说增加客流就是要客观看待，不断改善店面吸引客流。大家现在都在做小区渠道，前期拦截客户，我并不排斥这种能让增长业绩的手段。但是大家思考一下，如果说都去做渠道的话，我们店面存在的价值在哪里？大家会说：客户要体验啊。是的，客户要体验。所以说客户对于定制家具的成交还是要落地到店面的成交来。那么我们假设一下每个客户都要落到店面成交的话，我们的店面的销售，设计，店面体验等等是否要做好呢？在这里跟大家说的是：当下增加客流是很重要，但是我们更要看清客流增加后我们怎么成交怎么做大单值。所以我一直认为：渠道建设是在店面人员，产品，客户体验完善的基础上做的事情。

        二：增加客流，说这个问题要思考，假设我们是消费者，我们需要什么样的店面，需要什么样的产品，需要什么样的体验才能打动我们呢？这个问题是值得所有行业从业者思考的一个问题。客户购买有时是产品靠产品来打动，有时靠设计来打动，有时靠店面体验来打动，甚至可以说是靠感觉来打动。所以说明确我们靠什么样的产品引进什么样的客流这个问题，明确定位也是我们后期增加渠道开发关键的依据。

     三：产品语言，客户购买一件商品，尤其是大件商品，影响她生活几十年的产品时大家卡伊想想他会怎么选择商品呢？这就是我们常说的产品要接地气。产品吸引客户的第一要素即是：色彩，造型。至于其他的因素那也一定是在这两个基础成立的基础上才能去体会和感受的。所以说样品的色彩和造型选择就是很重要的一步，在这个事情的选择上我们行业人员犯的最多的错误就是主观判断，很少去分析客户的需求，大家要知道，对于客户来说，可能十几年的产品都是新款。所以说店面吸引客户进一步沟通的重点是色彩和造型很重要。但是很多人说接地气的产品看起来没档次，所以我们说店面的产品分为两种，一种赋予他客户体验的，一种赋予他客户购买的。我们想的是好看，客户想的一定是好看还有未来的使用。

    四：产品设计，客户选择或者说能吸引客户很多产品是可以跟我们的很多实际生活场景能联想起来的，在与客户家类似的生活场景下，我们有一个的更好的设计方案，或者是我们的设计方案解决了解决了大家生活里面很多的痛点，这就是我们常说的让产品说话。但是如果没有真实的生活体验，或者是不去思考模拟生活中带来的问题就很难对定制家具的设计有更深层次的理解。所以我常说：我们给的是不是客户需要的，这句话适用于我们任何的销售行业。我们为客户解决了什么问题？还是客户仅仅是购买了我们的产品。

   五：购物环境，也可以说客户体验，我们把定制家具经营成功分为两个层面：一是刚性，也就是我们在店面能看到的，例如：产品颜色，造型，尺寸比例。当然还有店面环境，人员形象等。二是柔性：也就是店面大家看不到的却是是实实在在影响客户购买的，例如：灯光，话术，礼仪，甚至小到一个水杯。大家日常做大做多是刚性的产品，但是对柔性的东西却看的比较轻。大件商品的购买客户不仅仅看到是商品，很多时候也在从细节里面去判断购买产品的选择是否合理。这个就像我们去购买汽车一样，配置差不多，价格差不多的时候但是大家的选择还是不同的。打动我们的一定是我们最关注在乎的那个点。

    我们在经营过程中只能不断根据市场以及消费者需求的变化，不断分析市场，分析客户。总结一些切实可行的方法落实到店面才行。多渠道开发客户带来的成本增加，市场给我们的是利润不断降低，所以需要思考如何平衡其中的关系才行。什么样的方法都可以找到有效客户，我们更多思考的无非就是怎么能最低成本精准找到有效客户的问题。所以静下来了解自己的现状，了解自己的客户在哪里就很重要。